Política de Privacidade e Cookies – Loja das Conservas

1. Introdução

A Loja das Conservas, propriedade da empresa Sabor Português, Lda, compromete-se a proteger a privacidade dos seus utilizadores. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza o nosso site lojadasconservas.com.

Ao utilizar o nosso site, está a aceitar os termos desta política.

2. Recolha e Utilização de Dados Pessoais

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento da nossa loja online, nomeadamente:

  • Nome

  • Morada de faturação e envio

  • E-mail

  • Número de telefone

  • Dados de pagamento (processados por intermediários seguros)

Estes dados são utilizados exclusivamente para:

  • Processar encomendas

  • Cumprir obrigações legais e fiscais

  • Comunicar com o cliente sobre a sua compra

Não partilhamos os seus dados com terceiros, exceto quando necessário para o processamento da sua encomenda (por exemplo, transportadoras ou plataformas de pagamento).

3. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e organizativas que garantem a sua confidencialidade, integridade e disponibilidade.

4. Direitos dos Utilizadores

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), o utilizador tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados pessoais

  • Corrigir ou atualizar informações

  • Solicitar a eliminação dos seus dados (“direito ao esquecimento”)

  • Retirar o consentimento

  • Apresentar reclamação junto da autoridade de controlo (CNPD)

Para exercer estes direitos, basta contactar-nos através do email indicado no final desta página.

5. Ligações Externas

O nosso site pode conter links para outros websites. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade desses sites. Recomendamos que leia as respetivas políticas ao sair do nosso domínio.

6. Política de Cookies

O que são cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto guardados no seu dispositivo quando visita o nosso site. Servem para melhorar a sua experiência de navegação, analisar o tráfego e garantir o bom funcionamento da loja online.

Como utilizamos cookies?

Na Loja das Conservas, usamos cookies para:

  • Garantir o funcionamento técnico do site (cookies essenciais)

  • Analisar o tráfego com o Google Analytics (cookies analíticos)

  • Guardar preferências do utilizador e otimizar a experiência

Tipos de cookies utilizados:

  • Essenciais – Necessários para funções como o carrinho de compras e finalização da encomenda.

  • Analíticos – Permitem recolher dados anónimos sobre a navegação no site (ex: páginas visitadas).

  • Funcionais – Ajudam a lembrar preferências como o idioma ou os produtos adicionados ao carrinho.

Como gerir cookies?

Pode aceitar, rejeitar ou configurar cookies através do banner de consentimento ao entrar no site. Também pode gerir cookies nas definições do seu navegador. No entanto, a desativação de alguns cookies pode afetar a funcionalidade do site.

7. Alterações à Política

A Loja das Conservas / Sabor Português, Lda reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade e Cookies a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com data de atualização.

8. Dados da Empresa e Contacto

Nome da empresa: Sabor Português, Lda

NIF: 510 763 286

Morada: Rua do Arsenal 130, 1100-040 Lisboa

Email de contacto: lojadasconservas@gmail.com